社交禮儀動作，商務談判應注意哪些細節？

我們在社交的場合，很多不好的小細節都會使人注意並且感覺非常的不舒服。在商務談判也是如此，一個不好的社交禮儀動作就能決定這個談判是否能夠成功，那麼在商務談判中，我們應該注意哪些小細節呢？一起來看看吧！

點頭表示同意或意見分歧
　　稍微點頭可能會有兩種不同的意思傳達，這取決於談話的氣氛。當談判進展順利，點頭表明你的贊同。但當談話變得有點細微甚至很有爭議時，點頭則瀰漫了緊張的氛圍。
　　注意：使用這個動作時，請保持目光對視，表明你正在聽但仍然堅定自己的立場。

不要有過多的手勢
　　研究表明，當一個人在説話時，使用手勢可以幫助他更清楚地思考，但要保持你的手勢與語氣一致。例如，當你説到重點的時候，伸手指會顯得很自然。但在許多情況下，這個手勢會產生一種壓迫感。請儘量避免這種手勢，或者你可以模仿奧巴馬總統，把拇指和食指捏在一起強調某些詞，但沒有敵意。

張開雙臂是敞開心胸的信號
　　開放的姿勢能夠傳達你冷靜的思維。除非有意識地讓你的手臂和手保持一個姿勢，不然會讓你看起來像坐立不安，過多的手臂和手勢反而起到反作用。值得注意的是，如果你的胳膊和腿交叉，即使這是你最舒適的首選姿勢，但你的談話對象很可能將其解釋為一個信號，表明你不想對他們説什麼。如果要證明你敞開心扉，請注意雙手之間的距離。

適當的目光接觸
　　最近的研究表明，保持眼神交流在緊張的談判中可能對你不利。這項研究中，來自哈佛大學和弗萊堡大學的結論是，有説服力的談判家如果保持眼睛直視那些不同意其觀點的人，可能會產生不利的影響。研究人員認為，這種肢體語言與恐嚇有關。他們建議，不要死盯着對方，偶爾看他或者其他任何一個人的臉，而不是眼睛。

模仿還是不模仿？
　　一般來説，模仿別人的行為可以幫助提升兩人之間的和諧關係。成為對方的鏡子，是人下意識的傾向，因此，不要覺得毛骨悚然。但是故意模仿你的談話對象可能適得其反，結論來自非言語交際研究人員Jeff Thompson：“如果在交流時你刻意模仿他人，它可能會創建一種認知壓力並且導致壓力泄漏。”

一起進餐
　　這並不是一個身體語言，因為它是一項建設性舉措。提供點心是一種對環境產生積極性影響的有效的非語言方式。研究表明，飢餓的人，波動的血清素水平他們會變得越容易生氣。所以提供一些零食和冷飲不僅能讓你有禮貌，更是種聰明的行為。

小結：很多在社交長的社交禮儀都是代表着自己的狀態存在的，很多商務談判人員都是以你現在的動作來判斷你是否值得合作。所以在很多的場合，社交禮儀是非常的重要的，特別是在談判的時候。